Гематологические исследования, Биохимические исследования, Гормональные исследования, Исследование мочи, Исследование кала, Диагностика инфекционных заболеваний, Диагностика паразитарных заболеваний, Генетические анализы, Аллергологические исследования, Иммунограмма, Спермограмма, Цитологические исследования, ФЕМОФЛОР, Биопсия, Анализ ДНК на отцовство, родство
Гематологические исследования
Общий анализ крови, Коагулограмма, Глюкоза и метаболиты углеводного обмена, Белки и аминокислоты, Анализ крови на группу, Резус-принадлежность, Метаболический синдром, Низкомолекулярные азотистые вещества
Сегодня, 30.03.2025, сдавала анализы на пр. Рокоссовского, 123б. Воскресное прекрасное утро было испорчено работниками э...того отделения. В отделении я была одна, но мой приход явно раздражал даму. Она потребовала паспорт, молча с недовольным лицом поковырялась в компьютере и выдала мне бумажку. Я спросила: «Вы ничего не хотите у меня спросить?» Она: «А я ничего и не должна у Вас спрашивать, мне все страховая написала». Я: «Вам не интересно, что кроме анализов, оплачиваемых страховой, я хочу сдать и оплатить самостоятельно другие анализы?!» И Вы не поверите, эта дама соблаговолила потратить свое драгоценное время и выписать мне оплату. Далее меня пригласили сдавать анализы. Девушка, которая брала анализы тоже явно была не в духе. Все время фыркала и злилась, если пыталась что-то сказать.
Я не знаю, может, со мной все не так?! Но я пришла, принесла деньги, выдавите из себя подобие улыбки! Это отд-е я посещаю 2 раз. В 1-й раз всё было также. Не рекомендую туда идти!
HELIX
Ирина, благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления от обслуживания в Международной лабо...ратории Хеликс. Для нас очень важна обратная связь, потому что мы стараемся не потерять доверие клиентов и делаем всё возможное, чтобы сервис в наших пунктах всегда был на высоком уровне.
Мы с заботой относимся к нашим клиентам и искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией в пункте Хеликс по адресу: г. Минск, пр-т Рокоссовского, 123Б. К сожалению, факт некорректного отношения к Вам со стороны медицинского персонала пункта подтвердился.
Уважаемая Ирина, приносим Вам искренние извинения и информируем, что с сотрудниками указанного пункта проведена дополнительная беседа по вопросам повышения качества обслуживания.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
Валентина
Сдавала кровь из вены на анализ, было очень больно и потом появился большой синяк. Уже прошла неделя и только теперь бол...ь и синяк начали проходить.
Алексей
Огромное спасибо за обслуживание. Всё быстро и четко . Особенная благодарность внимательной медсестре , которая берёт ан...ализы у детей. Всего наилучшего
Поделитесь мнением
ООО «Международная лаборатория Хеликс»
Юридический адрес: 220028, г. Минск, ул. Маяковского, д. 129А, к. 2, каб. 14, эт. 4
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie